Ich heiße Björn Graunke, bin in Finowfurt aufgewachsen und lebe immer noch hier, mitten in der Schorfheide. Meinen ersten Computer, einen Commodore Amiga 500, bekam ich 1991. Ab 1995 kam als Schüler und späterer Abiturient der erste Windows-PC dazu – und während andere damit nur gespielt haben, wollte ich wissen, warum das Ding manchmal einfach nicht tat, was es sollte, und wie man es wieder zum Laufen bringt. Diese Neugier ist bis heute mein Antrieb.
Vom Schülerhobby zum Beruf
1997 dann das Abitur, danach ein BWL-Studium. Klingt fachfremd für einen IT-Menschen, hilft mir aber bis heute mehr, als man denkt: Wenn ein Kunde fragt, ob sich eine neue Serverlösung überhaupt rechnet oder welches Budget für einen kleinen Betrieb realistisch ist, kann ich das nicht nur technisch, sondern auch kaufmännisch beantworten. Diese Mischung ist mein Vorteil gegenüber reinen Technikern.
Seit 2002 bin ich selbstständig – mittlerweile also 24 Jahre als Unternehmer. Zählt man die Zeit am Computer insgesamt, sind es sogar 35 Jahre, vom Amiga über die ersten Windows-Rechner bis zu den Servern und Netzwerken, die ich heute für meine Kunden betreue. In dieser Zeit hat sich die IT-Welt mehrfach komplett gedreht: von Windows XP über die ersten DSL-Anschlüsse bis zu Cloud-Diensten und den Sicherheitsproblemen, mit denen wir heute zu tun haben. Ich habe das nicht nur beobachtet, sondern meine Kunden durch jeden dieser Umbrüche mitgenommen.
Wie ich arbeite
Ich bin bewusst Einzelunternehmer geblieben. Für Sie heißt das: Sie sprechen immer mit mir, nicht mit wechselndem Personal oder einer Hotline irgendwo. Ich kenne meine Kunden, ihre Systeme, meistens auch ihre Vorgeschichte – das spart beim zweiten Anruf schon eine Menge Erklärungen, gerade bei heiklen Themen wie Datenrettung oder einer Sicherheitslücke.
Mein Leistungsspektrum ist bewusst breit: PC- und Server-Reparatur, komplette IT-Landschaften, Webdesign mit WordPress. Das hat einen einfachen Grund – die Probleme meiner Kunden hängen oft zusammen. Ein Server, der nicht richtig gesichert ist, eine Website, die niemand pflegt, ein Virenschutz, der seit Jahren nicht aktualisiert wurde: Das sind für mich Facetten desselben Themas.
Meine Region
Schorfheide, Finowfurt, Eberswalde, der ganze Barnim – hier bin ich zu Hause, und hier bin ich auch kurzfristig vor Ort, wenn es brennt. Das ist mir wichtig. IT-Probleme melden sich selten mit Vorlauf an, und wenn ich schnell reagieren kann, bleibt aus einem Ärgernis kein echtes Problem.
Lernen Sie mich kennen
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir – zu einer Reparatur, einer Beratung fürs Unternehmen oder einer neuen Website. Ich melde mich persönlich zurück, meistens noch am selben Tag.
